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【資源名稱】:經理人月刊 第91期–7-ELEVEN打動700萬人心的顧客經營學
# g* j4 q! d4 b% \2 R( E+ \5 B【資源大小】:51MB' O$ U6 G7 p* F( v
【資源格式】:PDF! d3 M2 u7 [8 \1 H2 g; T, R' e! ~: K
【發布方式】:網路下載# V, O+ s- G+ N
【內容簡介】:
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" `% _: ~6 \8 l# y6 o7-ELEVEn每天打動700萬人心的顧客經營學( S5 K: I7 Z$ e' C/ T& j
發現困擾、回應需求、創造驚喜、帶來感動 滿足顧客需求,就是報酬最高的投資
7 u C8 |) _/ n. O7-ELEVEn營運生態圈 鈴木敏木、徐重仁的經營哲學 不斷否定過去成功的經驗,凡事大膽做做看
k: G! ^6 K. r! W4 N8 x$ H你是「π型人」嗎?提升自我、持續學習,讓企業搶著要你!6 `$ Q" B' ~/ ^, U: N5 ]6 D) [% F' M
無論是求職或轉職,本質上都是「自己的能力」與「企業的需求」之間的媒合。想做自己喜歡的工作,想讓自己成為企業想聘用的人才,你必須了解自己的天分與熱情何在,更要了解企業本身的特性,以及所需要的人才特質。
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金可國際集團董事長 蔡國洲 快速反應,才能反轉逆境 始於「一場誤會」的中國策略,如何布局成兩岸最大眼鏡王國?一場豪宅裡的開幕party,為何能收服眼高於頂的經銷商?一個負債大於資產的品牌,如何在10年內收復35%市占?答案是,視野並非天分,而是力爭上游的結果。
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, R2 c; ^6 F; `# c% W重新設計「組織流程」 打破「專業」藩籬,以「專案」思維改造工作流程7 z: z6 }! p4 v u9 p
實用祕技WORKING TIPS) k1 K- G7 u s ^
業務祕技:戒掉4個壞習慣,不搶話、說真話,讓業績翻紅 自我成長祕技:聚焦高價值工作的4個行動法則,有效提升產能與報酬率 筆記祕技:改變筆記書寫的3個練習,從右頁寫到左頁,讓思考活起來 社交祕技:交換名片的3個技巧,不善社交也能輕鬆破冰4 b, @5 A8 @$ u+ ?' s0 D- F% u5 ~7 `
【雜誌預覽】:/ L: @/ Z. I7 a: A6 \
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